Rambler's Top100
 

Тема : Что делать в данной ситуации.

Автор | Дата Сообщение
Максим
21.11.2008 18:51:27
В понедельник свяжусь.
А смысл есть связыватся ?
Шишканова
21.11.2008 18:48:17
Свяжитесь со службой технической поддержки helpdesk@finam.ru тел: (495) 796-9388 доб. 2222
Максим
21.11.2008 18:33:36
Как терминал мне больше нравится транзак.
Но уже 3 месяц встречаюсь с одними и теми же проблемами.
1. Не могу выставить заявку, ошибка транзака "Превышен лимит"
Открываем квик, выставляем заявку все нормально, в транзаке портфель погоду начинает показывать.
2. Транзак выставляю заявку на покупку, говорит что цена несоотвествует диапазону. В квике просто ничего не происходит окно с заявкой пропадает.
...............
3. Сегодня пытался купить инкомладу3 по рынку. выставляю заявку в транзаке, он кричит что "максимальная цена первышена".
Открываю в квике с 3 раза заявка исполняется.
Ответ филиала удивил. Ограничение Биржи.
Я тут тихо начинаю понимать что ограничение биржи нет. а это внутренние проблемы сервера.
Пообщали перезвонить и ответить на вопрос.
В ответ пришло письмо.
"Заявку на расширение ценовых коридоров по облигациям можно подать по мейл"
Мне на каждую заявку теперь надо письмо писать на увеличение ценового корридора ?

Написать сообщение:

 
 
 
включите графику!  
   
 

Тел: +7 (495) 796-93-88